Benicàssim estudia implantar una smart office en su camino de transición al turista digital. La concejala de Turismo, Nuevas Tecnologías y Territorio Inteligente, Cristina Fernández, visitó Benidorm con motivo de su asistencia al congreso Digital Tourist 2019, que se puso en marcha con éxito el pasado año.

Se trata de un centro de control donde monitorizar el comportamiento de los turistas, servicios de contratas municipales y otras empresas y asociaciones. Del mismo modo que los centros de control de tráfico, la smart office se encarga de supervisar las redes wifi, el movimiento de los visitantes dentro del municipio y gestión de los servicios.

«Básicamente supone un análisis de todo el big data obtenido por la smart city y depurar lo que se quiere utilizar por parte del municipio o en vista abierta para el uso de los residentes de la localidad», indicó Fernández.

Benidorm ha sido la ciudad pionera en España en la aplicación de smart city y destino turístico inteligente (DTI), ayudando a crear la norma UNE que deben seguir los municipios que quieran convertirse en ello.

«Para nosotros es muy importante conocer todo lo que se ha hecho en España en municipios punteros. Desde el 2015 que planteamos la primera medida, en Benicàssim se han perdido cuatro años. Ahora, cada vez que damos un paso, vemos que nuestra propuesta del 2015 estaba en la línea correcta de lo que hoy se está poniendo en marcha en muchas localidades. Y por eso, desde la Concejalía de Territorio Inteligente vamos a diseñar cómo va a ser el Benicàssim del futuro con la puesta en marcha del destino turístico inteligente», detalla.

«Por ejemplo, Benidorm es un ejemplo de gestión, ya que, por un lado, pusieron en funcionamiento el ente gestor DTI, como un departamento director para la puesta en marcha, contrataciones y la gestión del mismo, y ahora la smart office supone una oficina tecnológica para el seguimiento e interpretación de los datos», explicó. «Sin duda, son dos buenas iniciativas que pueden facilitar el camino a Benicàssim en su transición hacia el turista digital», concluyó Fernández.

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La nueva Concejalía de Territorio Inteligente del Ayuntamiento de Benicàssim, la primera en España, ha dado sus primeros pasos y comienza a tomar impulso. El consistorio ha destinado una partida de 15.000 euros para encargar el estudio que definirá las acciones y la estrategia a seguir para convertir a la localidad costera en un referente en cuanto a innovación y sostenibilidad.

Las empresas interesadas tendrán dos semanas para presentar sus ofertas y la adjudicataria deberá entregar el trabajo en un plazo máximo de un mes, según explicó la edila responsable del área, Cristina Fernández. De esta forma, la nueva delegación dispondrá a finales del presente ejercicio del informe que marcará la hoja de ruta a seguir «para posicionar a Benicàssim a la vanguardia de la innovación con un desarrollo sostenible», indicó.

El reto para este mandato es «conseguir que la localidad esté a la altura de un destino turístico inteligente de primer nivel; y no solo para los turistas, también para los residentes», apuntó la edila, con proyectos novedosos a nivel nacional y europeo «que nos distingan en el mercado de otros destinos de sol y playa». Para ello, los criterios de sostenibilidad, sociales, económicos y medioambientales serán los pilares básicos de la iniciativa.

Aunque será el estudio el que determine las acciones específicas a realizar, teniendo en cuenta las carencias del municipio, algunas de las medidas irán encaminadas a la implantación de nuevas tecnologías para mejorar la gestión del Ayuntamiento y otros espacios, la máxima transparencia desde la página web de los gastos de las arcas públicas, la optimización de los recursos para ahorrar en riego e iluminación, apostando por las energías renovables, así como el impulso de tendencias innovadoras y prácticas para los ciudadanos, como la monitorización de los párkings para saber en tiempo real las plazas que hay disponibles.

«Fomentar los productos de proximidad, el transporte público, playas inteligentes, el reciclaje, la economía circular, incentivando y premiando al ciudadano comprometido», son otras de las ideas, señaló. La concejala y también diputada de Ciudadanos incidió en la necesidad de adaptar la provincia con puntos de carga para vehículos eléctricos, la regulación de los patinetes, la reducción del CO2 en los edificios y la eliminación del plástico de un solo uso, añadió Fernández.

Asimismo, abundó en la importancia de que las diferentes concejalías y los empresarios locales vayan de la mano para adaptar entre todos el municipio. Asimismo, se propone la organización en Benicàssim de un congreso nacional o internacional en materia de sostenibilidad.

Benicàssim se incorpora a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes

Benicàssim se ha incorporado a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes tras la aprobación de su inclusión por parte de la comisión ejecutiva celebrada en Madrid la pasada semana.

Tras la firma del protocolo de actuación para participar en la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, el Ayuntamiento de Benicàssim asume los objetivos de promover su conversión a destino inteligente, fomentar la colaboración público-público y público-privada en el desarrollo de productos, servicios y actuaciones, y todo ello enfocado en la sostenibilidad turística.

Y es que, liderar desde la sostenibilidad el desarrollo turístico a través de la innovación y la tecnología es el objetivo de los Destinos Turísticos Inteligentes, que se unen en esta red para promover sinergias y compartir conocimientos.

Fernández ha comentado al respecto que la inclusión en esta Red “es una gran oportunidad para las empresas turísticas de Benicàssim para seguir trabajando en la mejora de la competitividad a través de esta alianza».

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La actual alcaldesa y candidata popular, Susana Marqués, ha dado a conocer sus propuestas en materia de turismo, playas y festivales.

Y ha adelantado que para el nuevo mandato «ya tenemos contempladas las herramientas para poder crear otros cuatro nuevos hoteles que permitan ampliar las plazas turísticas en la ciudad».

«Los nuevos recintos hoteleros irán ubicados en la zona del Torreón, en Pontazgo, Heliópolis y otro en el casco urbano«, ha indicado.

Congresos y grandes eventos

Marqués también ha reseñado que como propuesta global para impulsar un turismo de calidad y competitivo «se van a impulsar dos proyectos de liderazgo para que los grandes gestores de congresos y eventos piensen en Benicàssim para asentarse».

Por un lado, la puesta en marcha del proyecto de gestión y dinamización del Palacete Municipal de Villa Elisa, vinculada al ámbito del Turismo Congresual, Formativo y Cultural.

Y, por otro lado, tras haber conseguido adquirir los terrenos del recinto de festivales y municipalizarlos, «ahora vamos a impulsar las infraestructuras estables y de calidad para que allí se alberguen no solo festivales de música sino otros eventos atractivos y de gran imagen (como ferias de muestras y exposiciones, concentraciones,etc.) para que lleguen hasta Benicàssim turistas todo el año«.

Destino turístico ‘inteligente’

La candidata popular, además, ha afirmado que hay que «seguir impulsando medidas necesarias para el continuo desarrollo turístico y poniéndonos al nivel que nos exige la demanda, cada vez más tecnológica«.

«Por eso, impulsamos el plan estratégico que consolida a Benicàssim como Destino Turístico Inteligente». Para ello, Marqués ha detallado algunas de las propuestas en materia de innovación en las playas de la ciudad.

• Implantaremos un sistema de pulseras geolocalizadoras para los niños y gente mayor en la playa.
• Instalaremos sensores de captación de rayos UVA, humedad y temperatura en la playa.
• Pondremos en marcha una Smartwify en las playas de Benicàssim.

Una Biblioteca del Mar en Els Terrers

Marqués también ha anunciado la apertura de una nueva Biblioteca del Mar en la playa de Els Terrers.

«Queremos que todos los vecinos y residentes de las playas cuenten con los mismos servicios indistintamente de la zona de playa donde residan, así que renovaremos e instalaremos la biblioteca tradicional que se encuentra en Jorge Comín (trasladada a Villa Ana) para dar servicio y atención cultural a los lectores de la zona de Els Terrers a la orilla del mar».

Importancia del turismo

«Junto al comercio y el sector servicios, son los pilares sobre los recae, principalmente, la economía municipal. Por eso hemos querido poner un especial énfasis en las propuestas que desde el partido Popular impulsamos para el próximo mandato».

«El objetivo a conseguir no es otro que atraer turistas todo el año, promocionar la ciudad como receptora de inversiones y nuevos eventos que desestacionalicen el turismo y generen empleo y riqueza a las familias benicenses», ha declarado.

Marqués ha hecho un repaso de las grandes acciones en turismo que se han conseguido en este mandato. Poner en marcha Villa Elisa y l’Espai Cultural de la Mar-Villa Ana, rehabilitar y abrir el Centro de Interpretación de la Torre Sant Vicent y abrir las puertas de tres nuevos hoteles en la ciudad como son el Solea, Trinimar y Los Pinos.

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«Se trata de un sistema en el que mediante una fotodenuncia el ciudadano hace llegar la problemática a la área municipal correspondiente para que actúe con la mayor brevedad posible», ha explicado Archelós, quien ha añadido que «además, este servicio resulta muy útil porque ofrece un seguimiento en tiempo real hasta la resolución de la incidencia».

«Es una iniciativa que ya se ha aprobado en otros ayuntamientos de nuestra provincia como Castellón, Onda, Alcora, Peñíscola, Vinaroz o La Vall d’Uixó, por lo que Benicàssim no puede quedarse atrás”, ha valorada la concejala, al mismo tiempo que ha zanjado que “el uso de estas aplicaciones ayuda a fomentar la participación ciudadana y a mejorar la transparencia».

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La campaña se realizará de manera conjunta con el festival Arenal Sound de Buurriana y arrancará este mes de julio manteniéndose hasta finales de agosto. La difusión será multimedia a través de video, audio y imágenes, de modo que los usuarios podrá informarse de los festivales mientras escuchan su música preferida. Desde el organismo provincial señalaron que la campaña también estará presente en otros medios como televisión, radio, prensa, periódicos digitales así como en los propios festivales.

El vicepresidente y diputado de Turismo, Andrés Martínez, señaló que el objetivo es «llevar nuestra promoción allí donde esté nuestro público y hablarles en su lenguaje para ser lo más eficientes posible y así conseguir más visitantes y mayor riqueza para nuestra tierra. En el sector de la música reina Spotify, por tanto es el mejor escaparate que podíamos encontrar para poner en valor esta tierra de festivales donde cada año se concentran las mejores bandas del mundo». Cabe señalar, además, que los festivales ya cuentan con un gran número de seguidores en sus listas de reproducción en la plataforma.

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El último pleno aprobó por unanimidad de todos los grupos políticos una moción de Compromís, presentada por la concejala Helena Salvador, para instar a la empresa encargada a realizar un estudio de viabilidad para implementar esta innovación durante el verano del ejercicio 2019.

También se solicita la aplicación de un sistema a través de app u otros «que faciliten las opciones de abono, la información sobre las plazas libres y otras relacionadas con esta prestación, como horarios, áreas habitadas, infracciones, notificación de finalización del tiempo de aparcamiento o zonas para personas con capacidades diferentes», según se especifica en el texto.

Los próximos pliegos lo incluirán

El documento incluye que las próximas condiciones de pliegos para el nuevo contrato contemplen estos requisitos y requiere a los técnicos del consistorio y los departamentos correspondientes la redacción de un análisis jurídico y técnico para conocer las posibles vías de modificación del actual acuerdo.

Asimismo, si fuera necesario se realizaría una modificación de la ordenanza fiscal reguladora de tasas de aparcamiento de vehículos, incluyendo los medios digitales o los electrónicos como forma de ingreso, según apuntan.

Destino Turístico Inteligente

La alcaldesa, Susana Marqués, manifiesta que esta iniciativa será «muy positiva y es un paso más dentro de la estrategia de convertir Benicàssim en destino turístico inteligente». Además, apunta que el próximo año hay que renovar la concesión y confirma que se incluirá en los pliegos.

La concejala de Turismo, Elena Llobell, también declara que se trata de una medida que «encaja perfectamente» dentro de lo que pretenden hacer, «posicionando Benicàssim como un lugar adaptado a las nuevas tecnologías».

Por su parte, Salvador detalla que el servicio actual es «un sistema de aparcamiento arcaico para un municipio turístico como el benicense» y explica que «en localidades como Sevilla ya se están implantando mejoras de este tipo con un notable éxito».

El servicio de la zona azul entró en funcionamiento la pasada Semana Santa en la ciudad y continuará de forma ininterrumpida hasta finalizar la temporada, en el mes de septiembre.

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Con este dispositivo serán dos los árboles solares de carga de móviles y tablets que tendrá Benicàssim. Uno se ubicará en la zona de playa y el otro se situará en algunas de las zonas más transitadas del casco urbano para dar mayor servicio a los ciudadanos.

Este nuevo árbol digital solar se abastece de energía captada por placas solares. Con la electricidad que produce de la energía solar, la estructura del árbol permitirá conectar hasta 6 dispositivos para cargar directamente. Además, el propio árbol se comportará como un elemento iluminador convirtiéndose en una gran farola en forma arbórea.

Por el tamaño del árbol solar, su ubicación requiere de una superficie amplia, ya que tendrá unos 5 metros de diámetro y contará con una altura total de 4 metros.

Además, bajo sus ramas iluminadas, se colocarán también zonas de asiento que permitan a los usuarios esperar a la carga de sus dispositivos junto al árbol.

Marqués ha señalado que Benicàssim «siempre ha tratado de estar a la última en servicios y dotaciones que vayan encaminados a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y los visitantes y este árbol solar permitirá sumar un valor más también a los turistas en cuanto a oferta de servicios ciudadanos.”

Además, Marqués ha insistido en que “somos un Ayuntamiento perfectamente adaptado a los avances digitales y poco a poco estamos incorporando los servicios y mejoras que permitan ciberconectarse a los ciudadanos, no solo con su administración más cercana, sino también entre sí”.

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