El sector turístico de Benicàssim arranca nueva temporada con buenas expectativas, pero inciden en que es necesaria una mayor dinamización para atraer a clientes y visitantes entre semana.

Tras un mes de mayo «muy malo por la bajada de precios indiscriminada en las islas Baleares y Canarias, dos citas electorales y una Semana Santa tardía», en la que además predominó el mal tiempo, junio está siendo un mes «bueno» y para julio y agosto van «muy bien las reservas», indica Vicente Farnós, uno de los propietarios del Thalasso Hotel Termas Marinas El Palasiet.

«Para septiembre aún falta, pero será clave para definir la oferta», apunta. A lo que añade que el gran problema sigue siendo «la gran estacionalización de Benicàssim. Hasta ahora entre semana ha habido muy poca gente, incluso en el paseo marítimo, y en fin de semana vienen especialmente vecinos de Castelló».

«Menos mal que El Palasiet no es un hotel convencional y nuestra clientela busca la talasoterapia y la tranquilidad», señala Farnós.

La falta de clientes entre semana es algo que comparten empresarios de todo el sector. Así lo manifiesta también uno de los hosteleros más veteranos y responsable del Jota’s Vistamar, Vicente Pallarés.

«El fin de semana, muy bien, pero entre semana está muy flojo», dice. Una circunstancia que suele repetirse y que les gustaría cambiar.

Desde la Asociación de Empresarios de Hostelería de Benicàssim (Ehosbe), el nuevo presidente, Juan José Medina, también insiste en que los sábados funcionan muy bien, «pero falta más movimiento en domingo, lunes, martes… días en los que parece que estemos en invierno». «Hay que desestacionalizar ese movimiento y conseguir atraer más clientes entre semana», declara.

Estudian el impulso de campañas

Por este motivo, plantean idear alguna campaña enfocada a buscar una mayor dinamización de lunes a jueves y los domingos, pues los viernes también suele haber ambiente, sobre todo, en julio y agosto. «Tendremos que proponer ideas», apunta Medina al respecto.

Y es que el problema de una diferencia tan brusca de público es que no pueden «mantener la plantilla, ni prestar un buen servicio, ni encontrar personal estable», lamenta el propio Medina.

El punto álgido llegará a mitad de julio y se prolongará hasta finales de agosto. «Durante ese periodo es el meollo, sobre todo, por los visitantes y veraneantes fieles, pero también por lo que aportan festivales como el FIB y el Rototom».

Más hoteles

El nuevo presidente de Ehosbe y también miembro de la otra agrupación del municipio, la Asociación de Empresarios Turísticos de Benicàssim (AETB), destaca la importancia de abrir nuevos hoteles en la localidad costera, para que así aumente el número de camas disponibles.

Por su parte, el director general de Gimeno Turismo y Ocio, Iker Llano, señala que en los hoteles del grupo en Benicàssim (Orange, Bonaire y Azor) esperan «una ocupación y precio medio similar» durante esta temporada, «a excepción del FIB», donde están «notando una demanda menor a un precio menor», subraya.

¿Más ambiente por la costa?

La apertura de nuevos locales por las zonas de playa en el arranque del periodo vacacional también hace que el ambiente esté siendo mejor por la costa, aunque en el casco urbano sigue habiendo un gran reclamo en las tascas, restaurantes y pubs.

Además, los cuatro chiringuitos del verano ya están a pleno rendimiento, en l’Almadrava, Torre Sant Vicent y Els Terrers.

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Un total de 20 empresas turísticas de Benicàssim lucen ya el sello de del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED).

La alcaldesa, Susana Marqués, acompañada del secretario autonómico y exalcalde de Benicàssim, Francesc Colomer; y la concejala de Turismo, Elena Llobell, fueron los encargados de realizar la entrega de diplomas del distintivo del Ministerio de Turismo y en el que participan activamente el Ayuntamiento y la Generalitat.

Marqués ha señalado que es «muy importante que cada año se incremente el número de empresas que optan a esta distinción, porque esto significa que nuestro sector turístico es inquieto y activo».

«Las tendencias de consumo turístico están en un proceso de cambio y es necesario adaptarse a las exigencias de los turistas», ha dicho.

«Por eso, el ayuntamiento impulsa su papel dentro de la renovación tecnológica hacia ser un Destino Turístico Inteligente y por eso también es importante seguir apostando por la calidad en la atención, servicio, información y cuantas necesidades tengan aquí en nuestra ciudad aquellos visitantes que recibamos», ha manifestado.

20 empresas reconocidas

Las empresas que mantienen el sello de calidad SICTED en este 2019 son: Bonterra Park, Hotel Intur Azor, Hotel Intur Bonaire, Hotel Intur Orange, Hotel Bersoca, Hotel Canadá, Isabel Menjars Preparats, Itinerantur, Kinesis Fisioterapia, Tauro Camping Caravaning, Aquarama, Disetta, Hotel Bosquemar, Hotel Tramontana, La Sària Turismo, Viajes Orange Benicàssim, Roger Real State.

Unas distinciones a las que se suman también las institucionales para los servicios de las Playas de Benicàssim, la Tourist Info Benicàssim y el Parque Natural Desert de les Palmes.

Además, la alcaldesa ha querido agradecer a los 20 empresarios su compromiso con la excelencia turística ya que mantener el sello SICTED no es una tarea fácil, sino que requiere del seguimiento de estrictos protocolos de calidad y auditoria de la misma, además de formación continua de su personal.

Más competitivos

«El compromiso de los empresarios del sector es el que nos hace ser más competitivos frente a otros destinos turísticos y nos hace distinguirnos de los demás«, ha destacado.

«En un momento económico y social, donde la competencia es muy alta entre destinos, debemos saber defender nuestra marca, nuestro sello personal como destino que apuesta por la calidad«, ha añadido.

«Debemos ser capaces de atraer a los turistas, desde luego, pero lo más importante es dejar huella en su satisfacción para que regresen. Ese es el verdadero valor como destino», ha indicado Marqués.

La munícipe también ha aprovechado para invitar a otros comercios y empresarios de la ciudad a sumarse a esta iniciativa del ministerio de turismo que ofrece un marchamo de calidad muy importante ante los ciudadanos y potenciales turistas.

Puesta en valor del patrimonio

Marqués ha concluido diciendo que desde el consistorio «hemos marcado claramente nuestras las líneas estratégicas sobre las que apoyamos nuestro camino hacia un futuro turístico dinámico y activo».

«Convertirnos en un Destino Turístico Inteligente, mantener el liderazgo como Ciudad de Festivales y poner en valor nuestro patrimonio como hemos hecho con Villa Ana, La Torre de Sant Vicent y Villa Elisa, son algunos de los ejemplos de nuestro compromiso con mejorar nuestra oferta y nuestra competitividad turística frente a otros destinos», ha recalcado.

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La nueva temporada turística llega con cambios y muchas novedades en el sector hostelero de Benicàssim. Un claro indicador de que, tras un invierno de lo más veraniego en cuanto a temperaturas, con la cercanía de la Semana Santa, las expectativas de los empresarios son positivas.

En la zona costera, además de las terrazas de restaurantes tan de moda como el Club Palasiet, Voramar, Jota’s Vistamar, Villa Sofía, el Torreón, Botavara o Playachica, hay sorpresas.

La Calma, a primera línea de la playa Torre Sant Vicent, se ha traspasado y abrirá a principios de junio con nuevo nombre, Habanero, bajo la dirección del Grupo La Guindilla, el mismo que también inauguró en 2018 Playachica.

Esencia del Caribe

Según explicó su gerente, José Romero, será un local «caribeño y tropical, que transportará a los años 20 y 30».

En concreto, tendrá zona chill out, ostras bar, coctelería y champanería. Dispondrá de capacidad para unos 200 comensales. También será una arrocería y ofrecerá platos con el concepto de gastrobar.

Otro de los principales cambios llega de la mano de Sa Duna, ubicado a escasos metros de la antigua La Calma. En este caso, coge el timón Álvaro Amores, abriendo en Benicàssim Giuliani’s Ocean Spirit, que promete convertirse en otra de las revelaciones del verano.

Como todos sus Giuliani’s, mantendrá su cocina italiana y filosofía, según adelanta su gerente.

Eso sí, con una renovación total: «Decoración de temporada, a base de cuerda marinera, mucha vegetación e iluminación», avanzó. Su objetivo es abrir la próxima Pascua.

Club Palasiet ha mejorado sus servicios, con nuevos platos y propuestas y diseño actualizado en la carta del restaurante. Más arroces y cocina de mercado son su sello de identidad.

También mayor oferta en el gastrobar, con ensaladas y cocina saludable.

Además, se ha optimizado toda la oferta de tratamientos en el centro termal y entrenamiento personal para ponerse en forma.

Y, como siempre, se han remodelado parte de las instalaciones del hotel, cocinas y servicios generales y reabrirá el próximo día 28.

Cuatro chiringuitos

Y cuatro chiringuitos volverán a tomar la arena de las playas esta temporada, el Jota’s (l’Almadrava), As, La Isla (Torre Sant Vicent) y el Botavara de la Escuela de Vela (Els Terrers).

Cambios también en el pueblo

En el casco urbano, cambio radical y toque mediterráneo para el céntrico Sunset, que pasará a llamarse El Gallo de San Pedro, con productos de la zona y cocina tradicional, según explica su gerente, Carlos Tortajada.

La empresaria Helena Salvador innova con Isabel Menjars y abrirá junto a su tienda de comida para llevar y cátering un restaurante dinámico y cosmopolita con mesas altas y barra; y un patio para eventos.

Mientras, Nuun incorpora mobiliario vintage y también ofrecerá cenas con picoteo. El mismo gerente, Juanjo Medina, también remodela la terraza de Donegal, más atractiva.

Además, se ha abierto un restaurante vasco cerca del ambulatorio y la plaza de Les Corts Valencianes, como otra de las principales novedades.

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La alcaldesa, Susana Marqués, manifestó que el pasado mes «tuvimos una alta incidencia en la llegada de turistas». «Son muy buenas cifras y suponen un incremento exponencial en el mismo mes con respecto a los cinco años anteriores, donde en ocupación hotelera no se había superado el 49% en hoteles y el 74% en cámpings».

«Estamos viviendo una tendencia alcista excelente en los meses de temporada baja que está haciendo posible que nuestra premisa de que somos destino turístico todo el año se ha convertido en una realidad cada vez más satisfactoria para empresarios turísticos y otros servicios complementarios como el comercio», trasladó la munícipe.

Turismo senior del norte de Europa

La alcaldesa apuntó que esta tendencia responde a la alta promoción que se ha hecho para la llegada de turistas de Europa con perfil senior, que vienen atraídos por la buena climatología en invierno y que buscan la tranquilidad en estos meses».

Según indicó Marqués, «la mayoría de los turistas que vienen en estos meses buscan la opción de alojamiento en cámping, bien con caravana o con bungalow y buscando servicios de alta calidad como piscina climatizada o actividades dinámicas de esta época».

La primera edila señaló que esta tendencia «se ha ido incrementando progresivamente desde los últimos tres años especialmente, pero, en lo que llevamos del 2018, las cifras son absolutamente reseñables, ya que en el mes de enero la ocupación de cámpings fue del 66,89%, en febrero 84,35%, marzo 94,93% y ahora en abril, con este 82,10%, se confirma la tendencia que supone una mejora de la ocupación muy destacable y positiva en temporada baja».

Complementario al turismo estival

«Además, esta tendencia es la perfecta complementaria al turismo estival, puesto que el perfil de turista que llega ahora no quiere venir en verano, ya que para ellos las temperaturas en verano son demasiado altas, hace mucho calor y el incremento de turismo convencional no posibilita el disfrute del relax con un perfil de turismo bajo que ellos buscan».

«Con lo cual, este público es el que posibilitará la compatibilidad total para tener una temporada turística continua todo el año», concluyó.

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